iOS上のプレイヤーは Androidで、そして逆 でも友達を見つけることができない。 

プレイヤーはお互いを同じプラットフォーム上で見つけることができる。(IOSもしくは、Android両方) もし彼らが違うサーバー上にいる場合でさえも。

もしまだ友達を見つけることができない場合、入力したuser nameかIDが正しいか、チェックしてください。