Se hai problemi di connessione, verifica innnanzitutto se ti è possibile caricare le informazioni tramite il browser del dispositivo mobile (Chrome, Safari). Se questo non risolve il problema, prova ad eliminare il gioco, a svuotare la cache e a reinstallare il gioco. Alcuni paesi utilizzano anche i firewall, che bloccano alcune connessioni in entrata e in uscita. Prova inoltre ad utilizzare il tuo VPN. Se il browser funziona bene e l'uso del VPN non aiuta, contattaci all'indirizzo support@heroestactics.com inviandoci le seguenti informazioni: 1) Il tuo provider Wifi 2) il tuo Provider 3G/4G 3) La tua posizione (Paese)