Wenn du Verbindungsprobleme hast, sieh bitte zuerst nach, ob du Daten über deinen mobilen Browser (Chrome, Safari) laden kannst. Sollte dies nicht helfen, versuch bitte, das Spiel zu löschen, den Cache zu bereinigen und das Spiel neu zu installieren. In einigen Ländern gibt es Firewalls, die bestimmte Verbindungen blockieren. In diesem Fall solltest du ein VPN ausprobieren. Wenn dein Browser problemlos funktioniert und VPN nicht hilft, setze dich bitte unter support@heroestactics.com mit uns in Verbindung und teile uns folgendes mit: 

1) Deinen WLAN-Anbieter 
2) Deinen Mobilfunkanbieter für 3G/4G 3) Deinen Standort (Land)